2018年8月18日，2018全球企業服務大會在雁棲湖國際會展中心舉行，會上用友會同客戶啟動創建“友戶會”。友戶會定位為用友用戶的數字化連接與商業合作、交流學習和共同進步的組織與平臺，也是用友及生態伙伴服務客戶的重要途徑。用友網絡執行總裁陳強兵與客戶代表——雙良集團總裁馬培林、港華燃氣有限公司高級副總裁黃潔、中國黃金集團總會計師朱書紅、江銅集團副總經理汪飛虎、嘉寶莉化工集團股份有限公司董事長仇東航、首農食品集團副總經理司京成、山東金嶺集團有限公司總裁趙棟、中國重汽集團大同齒輪有限公司董事長武正河等參加成立儀式。

　　堅持“用戶之友”初心 服務企業發展

王文京表示，用友創立的初心就是“用戶之友”：做出功能實用、價值實在、用戶容易學喜歡用的軟件，與用戶真誠合作，做用戶可靠的朋友。在這一初心的引領下，用友服務的客戶數量不斷增長。

在1.0時期，用友通過財務軟件服務中國數十萬家企事業單位的會計電商化，走到中國領先的地位。在2.0時期，通過用友ERP，用友服務兩百多萬家企業的信息化建設，走到亞洲領先的地位。現在，用友已經進入3.0時期，正通過用友云服務眾多企業和公共組織的數字化。截至目前，云服務注冊的企業客戶數已經超過了400萬家，付費的企業客戶數已經達29萬家，用友的目標是在云服務階段能夠服務超過千萬家的中國和全球的企業客戶。

與用戶攜手 共創商業新藍圖

互聯網等新一代技術的快速發展，為用友與客戶的連接與共享創造了基礎。如今，用友的用戶已經遍布全國和海外，橫跨眾多行業，覆蓋大、中、小微企業。友戶會在數字化的基礎上，連接用友用戶之間的資源和需求，實現商業上的合作。同時，友戶會通過線上線下的方式，組織開展用友用戶之間的研討、學習，交流發展智慧，促進用戶共同進步和發展，同時，友互會也將成為用友與合作伙伴共同服務客戶的新途徑和新方式，共創商業新藍圖。

用友將通過友互會加強與客戶、生態伙伴的合作，友戶會成員將通過不斷討論企業數字化的未來轉型之路，為各企業提供可執行的方案，幫助企業客戶贏得更加廣闊的未來。用友將匯聚萬家服務提供商，將服務千萬級企業與公共組織，共同為客戶提供服務，服務企業的數字化和智能化轉型升級。