26日，家住襄州區程河鎮的常女士點火做飯時，煤氣灶突然噴出一團火，將其雙腿燒傷。后經襄州區消委會工作人員驗證，初步確定煤氣灶存在質量問題。“煤氣灶打開不到兩分鐘，突然一團火球就噴了出來。”常女士回憶，7月17日早上，她準備給婆婆燉排骨湯時，一團火從灶里躥出，落在腿上，將其雙腿燒傷。經過十來天的治療，目前病情穩定。

煤氣灶為何突然噴火？據常女士的丈夫崔東紅介紹，煤氣灶是前一天剛買的，第一次使用就發生這種事，懷疑煤氣灶有質量問題。與店家多次溝通無果后，崔東紅投訴至襄州區消委會。

26上午，襄州區消委會工作人員再次使用該煤氣灶，初步確定該煤氣灶有質量問題。

襄州區消委會秘書長李祥軍表示，如果最終鑒定結果確定煤氣灶有質量問題，消費者可向店家、廠家提出誤工費、醫療費、伙食費等方面的賠償。