社區居民在自助領證機上取身份證

原標題：按下手指，五秒鐘領證

光谷出現身份證自助領證機

昨日7時，光谷當代國際花園B區的李林推著行李出門，馬上要坐火車去北京的他先來到小區內的張文昌警務室，走到一排類似銀行自助取款機的格子前，打開其中一間，對著機器識別區按下指紋，5秒鐘后一張身份證彈了出來。

李林的身份證一個月前遺失了，補辦后一直沒領，直到出差前才想起坐火車要用身份證，趕緊到警務室邊上的身份證自助領取機上，領取了補辦的證件。

這臺身份證自助領取機和旁邊的一臺居住證自助領取機，是社區民警張文昌專門找研發企業“定制”的，屬全國首創。

張文昌是東湖高新公安分局茅店派出所一名社區民警，曾當選“武漢警星”。以張文昌命名的“張文昌警務室”，由他和兩名協警負責光谷當代國際花園2.2萬人的轄區，處理戶政、治安、聯防、安保、消防等基層警務。

一天，張文昌剛出門去調解居民糾紛，從黃石趕回來領身份證的居民趙先生就打來電話質問：“上班時間跑哪去了，大老遠回來領個證，還找不到人！”

當代國際花園社區居民多是附近科技園區的研發、經管人員，繁忙是共性。“領證這樣的小事，對居民來說卻是麻煩事。”面對質詢，張文昌在自責的同時，希望找到解決的辦法。

超市外面的一排儲物柜給了張文昌靈感。“顧客憑二維碼小票掃描，就可以打開柜子取東西，如果警務室外也有一排小格子，讓居民憑指紋自助領取證件，就好了。”

張文昌找到在電腦城工作的同學咨詢可行性，一周后同學回話：應該可行。

2015年7月，張文昌的設想變成了一份可行性報告，在分局領導支持下，找到一家科技信息公司研發。

解決了一個個技術難題和網絡安全問題后，全國首創的兩臺自助領證機，擺在了張文昌警務室門前。

2015年9月使用至今，這兩臺機器每個月分別發放200多人次的身份證、居住證，記錄顯示，85%的居民是在非工作時間領取的。

長江日報記者在張文昌警務室外看到，這兩臺自助領證機旁，還擺放著出入境自助簽注機和交通違章自助處理機，形成了一個自助辦理區。