
本網訊(通訊員:姚薇、劉攀) “這些警察孩子們太好了,我們老人出門不方便,他們能上門來給我們辦身份證,真是解決了我們的大難題啊”。近日,在沙洋縣福利院,十幾位老人臉上洋溢著幸福的笑容,話語中滿是對民輔警們的稱贊。
近期,沙洋水陸派出所的民警們帶著辦證設備來到福利院,耐心地為每一位老人采集信息、調整姿勢,確保照片符合標準,同時還與老人們親切交談,了解他們的生活狀況。
日前,沙洋水陸派出所黃山社區警務室民警在走訪中得知,福利院有十幾位老人因為身份證過期、丟失等無法正常享受國家相關政策補貼,且老人們行動不便、子女不在身邊。獲悉此情況后,沙洋水陸派出所迅速行動,組織社區警務室政務服務點的民輔警來到福利院,上門服務,簡化辦理程序,把窗口搬到老人們身邊。
這不僅僅是一次簡單的上門服務,更是沙洋縣公安局政務服務“延伸辦”服務點的生動實踐。今年5月,沙洋縣公安局聚焦群眾“急難愁盼”問題,積極探索便民服務,在沙洋鎮黃山社區、濱江新區新湖社區、后港鎮宋湖社區、十里鋪鎮石牛村等人口、企業較多鎮區,設立了五個警務室開展政務延伸服務。
“我們梳理93項戶政、出入境、車駕管業務,可接受群眾業務咨詢、辦事申請、結果送達等政務服務事項。居民身份證、臨時居民身份證、居住證等日常高頻業務可以直接辦理?!笨h公安局社區警務室政務服務“延伸辦”改革項目負責人雷加平介紹。
今年以來,沙洋縣公安局認真貫徹落實優化營商環境會議精神,堅持踐行“以人民為中心”的發展理念,全力推進社區警務室政務服務延伸辦先行區改革,開創便民服務新模式。服務點創辦以來,群眾通過網上預約、申報、辦理的各類公安政務服務300余件,通過郵寄送達100余件,真正實現群眾足不出戶辦政務。
沙洋縣公安局相關負責人表示,下一步將結合轄區實際,進一步細化措施,繼續深化政務服務改革,拓展服務領域,為更多的群眾提供更加便捷、高效、優質的服務,讓人民群眾深刻感受到公安改革的紅利、便利。