
“格格”們護送周老太前往醫院救治。
8月16日,在市中心醫院神經內科,伍家崗區寶塔河街道韓家壩社區居民周宏翠被診斷為心臟病引起腦供血不足誘發腦梗死,正在接受進一步治療。3天前,這位八旬老太突然發病,卻聯系不到家人,多虧社區網格員杜仙、趙雯、張偉施以援手,得以及時入院搶救。
8月13日上午11時許,網格員張偉接到陌生來電,對方語氣焦急,自稱某診所工作人員,講述有一位老太有突發腦溢血的先兆,必須及時救治,但是老太言語不清,又沒有攜帶電話,無法聯系其家人,因此求助于社區。
時值正午,天氣炎熱。同在社區加班的網格員杜仙、趙雯與張偉一起立即趕往事發地。經詢問得知,老太名叫周宏翠,因咳嗽獨自到診所就醫。期間,工作人員發現周老太說話越來越困難,口角歪斜,懷疑突發腦溢血,并撥打了急救電話。
三名網格員隨即分頭檢索社區E通,通過姓名信息查詢到周老太家住東山大道323號,現年80歲,兒女均不在身邊,屬于獨居老人。經商量,張偉從周老太兜里拿出鑰匙,立即開車前往其家中,負責通過周老太的手機聯系其家人并接至醫院;杜仙、趙雯負責隨救護車將周老太送往市中心醫院。
一路上,杜仙、趙雯握住周老太雙手,安慰她:“已經聯系上您兒子,正在趕來的路上。”到達醫院后,杜仙自掏腰包掛急診,并向醫生描述病情。網格員看到周老太十分不安,便一直陪在身邊問候、安慰,力圖緩解老人緊張情緒。
在周老太抽血化驗、做腦CT和心電圖檢查期間,周老太的兒子被接至醫院。聽說事情來龍去脈后,他激動地握住張偉的手,感激地說:“謝謝!謝謝!多虧你們及時將我母親送來醫院,不然后果不堪設想。”3名網格員再三囑咐他要照顧好老太太,這才放心離開。