本網訊，“今晚又睡不著？那您之前在家里怎么樣呢？”

“就是從前天來到這里起。”

“這是由于您害怕自己真的被感染，心里過度緊張導致的。住在這里的人都是跟您一樣，靠近過新冠肺炎病人的。只要不出現發熱、咳嗽、頭疼這些癥狀，就不用太擔心。政府這樣做，是對您負責，也是對你的家人負責。有我們在，您就不用擔心了。好嗎！”

2月19日凌晨3點“耀南”隔離點護士鄔玉蓉接到207房間林爺爺打來的電話后，耐心地解釋和安慰。

“耀南”是枝江四個“密接”隔離觀察點之一，從1月28日開始接收密切接觸者，隨后又接收治愈出院人員，截止目前已接收80多人。

“來到這里留觀的人員，多數前兩三天都睡不著覺。每個房間墻上都貼有醫護人員還有市心理援助專家的聯系方式，他們一旦情緒波動就會打電話。我們還動員他們晚上先用熱水泡腳后再上床，白天在房間內適度運動。”一直堅守在這里的護士呂敏說。

據四個隔離點護理工作牽頭負責人王曉介紹：除了負責做好體溫監測、醫學觀察、基礎疾病用藥，以及消殺保潔、生活指導、物資代購、營養套餐配置等“保姆式”服務外，心理疏導是我們的日常。

湖北省枝江市衛生健康局

張明文、劉成明