
本網訊(記者劉淑峰 通訊員胡偉 張云霞)2月12日下午,記者連線紅安西站客運值班室值班員張浩,聊起正月初一他妥善處理、幫助一個在站臺玩耍忘了上車的小女孩和家人團聚的暖心舉動時,他十分低調,連連說這是他們鐵路員工應該做的,每一個工作人員遇到這種情況都會這么做。
張浩把小女孩抱回值班室
據武漢鐵路局麻城車務段指揮中心主任支輝榮介紹,2月5日(大年初一)上午8時50分許,由武漢開往上海虹橋的G1738次列車在紅安西站啟動后,一名小女孩揮舞著雙手,慌慌張張地朝著飛馳的列車跑去。正在站臺值勤的客運值班員張浩看到后,立即跑上前去將小女孩抱起來,一邊安慰一邊了解情況。小女孩情緒非常激動,不停地掙扎,并大聲哭喊著“媽媽!媽媽!我要媽媽!”
張浩安撫小女孩
此時列車已經走遠,張浩遂將小女孩抱到值班室,和同事一起找來各種玩具安撫孩子,待孩子情緒穩定后,終于問清了事情的原委。原來當天上午小女孩是和爸爸媽媽一起坐動車回家的。沒想到列車停靠紅安西站后,小女孩跟著下車旅客下車來到站臺上看新鮮,在站臺上跟著下車旅客行走忘了上車,直到列車開車后,她沒有找到自己的爸爸媽媽,這才慌了神,不知所措地急得直哭。
張浩將小女孩交到其父親手中
了解情況后,張浩立即與G1738次列車長聯系,請求列車工作人員在車上尋找小女孩的父母。經多方尋找,乘務員很快在車上找到了小女孩心急如焚的父母,車站值班員張浩告訴女孩的媽媽不要著急,孩子在車站很好,告訴她如何來接孩子,并安慰她不用擔心。
9時30分許,這對夫婦在前方站下車,乘車趕到紅安西站,見到安然無恙的女兒,劉女士又驚又喜,抱住女兒熱淚盈眶,激動地向車站工作人員特別是張浩連連道謝。
(編輯:陳斯瑩)