1月21日，湖北恩施地區氣溫急劇下降，迎來2024年首次大面積降雪。湖北交投鄂西高速運營公司以雪為令，聞雪而動，以身護行，多措并舉除雪保暢，為過往司乘提供暖心服務，為群眾出行保駕護航。

宣恩收費站位于海拔近1100米的宣恩縣椒園鎮，收費站外的連接線是連續急彎長下坡路段。21日18時許，突降的暴雪，加上路陡車輛打滑，導致大量下站車輛滯留在收費站外廣場，排起了200米的長龍。收費站工作人員發現情況后，迅速與鎮派出所聯系，了解國道交通管制情況，并積極配合管段高警疏導上、下站車輛。同時，收費站開放功能室、衛生間等供司乘人員休息、充電使用；組織志愿服務隊，對滯留人員進行安撫、勸導，提供熱水、泡面等便民服務，協助司機安裝防滑鏈條。在近兩個小時后，國道解除管控，現場恢復通行。

與重慶交界的滬渝高速白羊塘大橋雖然只有166米長，但海拔卻高達1443米，是整個鄂西高速海拔最高的路段，也是最先下雪和最容易結冰的地段。冰雪未至，巡檢人員和高警、路政就專門針對此處將巡查頻次提升了2倍，時刻監測橋面溫度，并預先擺放融雪劑，預防橋面結冰時以人工撒布融雪劑防凍防滑。15時許，氣溫開始降低，在降雪之前，管段巡檢辦和養護單位迅速實行“機械+人工”作業方式撒布融雪劑，防止路面積雪結冰。

截至1月22日8時，本次降雪，鄂西高速共出動應急保暢人員584人次、機械設備182臺次，撒布液體融雪劑41噸，固體融雪劑677噸。鄂西高速管轄的恩來、恩黔、建恩、利萬、宣鶴、滬渝恩施段、張南宣咸段等7條高速588公里，巡查作業“不斷檔”，保暢服務“不打烊”。（圖/文 向文濤 楊昆）